第1条 利用資格
- 能够通过电话或手机保持双向通讯。
- 能够按照使用条款使用服务的人。
第2条 利用的时候
- 修理、抛光和着色并不能保证该物品将保持与购买时相同的状态。使用它时请理解它的目的是修复现有损坏或磨损的部件。
- 请务必事先检查您要修理的鞋子和包包。我们不对配件遗失负责。
- 工作过程中,松脱的线头、划痕和小裂缝可能会蔓延。如果在工作过程中发现问题,我们可能会停止工作并将物品退还给您。
- 皮革制品因个体差异可能会出现颜色差异或表面有划痕。请提前确认。
- 有些情况由于损坏或磨损而无法修复。我们无法满足过多的要求。
- 皮革制品在工作过程中可能会起皱。
- 由于修复材料并非厂家原装材料,因此无法接受使用同样品牌标志等要求。
- 由于修补和抛光的原因,皮革产品在佩戴时可能会出现色差和手感差异。
第3条 从收到到发送
- 邮送物品时,请务必在收据上写下您的姓名和电话号码。
- 请务必携带押金收据。如果您没有携带押金收据,我们可能无法退回您的物品。
- 领取物品时请务必与工作人员确认。提货后 10 天以上提出的要求内容不符或附件有无的要求,我们将无法受理。
- 请注意,如果出现下列任何一种情况,与客户的合同将被取消,本公司不承担任何责任。此外,如果符合以下任一情况,我们将假定您已同意并可以处置该物品。 a) 自完成之日起三个月后仍无法提货,或提货建议未被接受,并确定此后无法提货时,b)顾客如果取货被拒绝
第4条 关于保证
- 当涉及到修复缺陷时,我们的首要任务是解决问题,因此一般情况下,我们会重新修复或返工产品,并将其免费退还给您。
- 我们不接受任何无形损失赔偿或精神赔偿。
- 如有下列情形之一的,我们将按照我们的标准对您进行补偿。 a) 本公司认为是工作中发生事故,确定无法修复的物品。 b) 自发货之日起10天内报告有缺陷并经本公司确认的收据。收据或由本公司发出的明确确认服务详情的印章卡(请注意,超过 10 天的物品将不符合赔偿资格,包括任何缺陷。) c) 当确定存入的款项因本公司原因造成物品丢失,不包括自然灾害等原因。
- 事故赔偿金额将根据我们的标准,考虑购买后的月数和状况。 a) 赔偿时,我们会购买以损坏的产品。请注意,万一因客户情况导致无法购买,赔偿金额将会减少。b) 产品的购买价格将根据客户声明和制造商的销售价格信息确定。c ) 已经过去的月数,将根据客户的声明和制造商的销售时间信息确定。d) 我们无法补偿限量版或复古商品等附加值。不会超过产品的收购价格。
- 在提供赔偿时,我们无法退还损坏物品的加工费用。
- 如果维修后的产品存在缺陷,未经我们同意而由其他公司维修,我们无法赔偿。
- 在任何情况下,补偿都不会超过产品的购买价格。
第5条 免責事項
- 聚氨酯加工材料等会随着时间的推移而劣化的物品 a) 即使在请求时没有明显的劣化,在工作中也可能会发现。 b) 如果产品已经劣化,修复后可能会损坏。
- 基于主观感受 a) 表面处理与我预期的不同 b) 皮革的质感发生变化 c) 舒适度不同 d) 基于社会公认标准的其他过分要求
- 台风、地震等自然灾害造成的事故
- お渡し日より10日以上経過したもの
- 当确定这是由于客户的使用状态所致时。
第6条
本使用条款未载明的任何事项或对本使用条款的解释产生疑问的事项将由客户与本公司人员协商和平解决。
シュハリ